2026年4/29 にっぽん丸が仙崎港最後の寄港をしました
にっぽん丸は5/10横浜港着で引退と聞いています
今までたくさんのお客様を連れてきていただきありがとうございました。
特に印象的なことは、にっぽん丸のクル－・スタッフの皆様の接遇の質の高いことです
高齢者のお客様には、いつの間にかそばで支えていたり、リュックサックを担ぐ際、負担のないようリュックサックを支えたりと高齢者にとっては大変ありがたい動作補助をさりげなく行われている様子を多々見ました 観光業界もサ－ビス向上と言って頑張っていますがこのような行動こそが真のサービス向上であり決して押し付けではなく、さりげない自然な対応が普通にできることを見習い接遇の向上を目指していきたいと思いました
